Rezervace

Vybral sis si některý produkt z e-shopu, ale váháš nad barvou, střihem, velikostí? Raději by sis vybraný kousek předem prohlédl a vyzkoušel? Nebo jen nerad nakupuješ on-line? Rezervuj si ho na prodejně!

V našem e-shopu nabízíme službu "REZERVACE", kdy si zboží ve vybrané prodejně zarezervuješ elektronicky - třeba z práce nebo domova a máš tak jistotu, že až přijdeš, budeš je mít již připravené. Platit můžeš v hotovosti nebo kartou. Pokud by ti zboží "nesedlo", můžeš jej na prodejně jednoduše ponechat. Personál prodejny bude v každém případě připraven ti poradit a pomoci s výběrem nebo volbou vhodné alternativy.

Zboží zakoupené přes "Rezervovat v prodejně" není možné vrátit zpět na e-shop ani požadovat vrácení platby přes e-shop. Platí zde podmínky jako při nákupu na kamenných prodejnách.

V detailu produktu máš pod tlačítkem "Vložit do košíku" a skladovou zásobou odkaz "Rezervovat v prodejně".  Jednoduše zjistíš, zda tebou vybraná barva a velikost je právě na tvé nejbližší prodejně. Zobrazují se pouze ty prodejny, které mají vybrané zboží skladem. Stačí zvolit dle města prodejnu, která je pro tebe nejblíže a vyplnit údaje potřebné pro potvrzení rezervace. Pak stačí jen stisknout tlačítko "Rezervovat na prodejně". Na uvedenou e-mailovou adresu pak přijde potvrzení rezervace. Poté máš zboží po dobu 48 hodin na prodejně rezervováno a můžeš si jej kdykoliv během otevírací doby prodejny vyzvednout.

Ve vybrané prodejně zboží pro tebe do 2 hodin nachystáme a pošleme ti potvrzení, že si jej můžeš vyzvednout. Pokud by ti termín nevyhovoval, je možné se samozřejmě domluvit přímo s obsluhou prodejny a termín upravit dle tvých potřeb. Při platbě na prodejně je platná cena zboží v době rezervace na e-shopu. Pro načtení Zóna bodů na tvůj účet prokaž při platbě své členství v Zóna klubu. Zpětné načítání bodů za nákupy není možné. Rezervaci si můžeš vytvořit na jakékoliv Rock Point prodejně nebo outletu či partnerských prodejnách Hannah a KEEN, ve které bude zvolené zboží k dispozici.

Věříme, že budeš se službou rezervačního systému spokojen, a že splní tvé očekávání. V případě jakýchkoliv podnětů či připomínek nás neváhej kontaktovat.